Xianglong'un hem iç pazardan hem de denizaşırı pazardan çok sayıda müşterisi var. Kuzey Amerika ve Avrupa pazarında %45, Orta Doğu pazarında %25 ve Asya pazarında %15 ve Okyanusya pazarında kalan %5 pazar payına sahip. Tüm uluslararası satışlar akıcı İngilizce konuşabiliyor ve endüstriyel telekomünikasyon konusunda uzman. İletişimde iyiler ve müşterinin talebini anlıyorlar ve zamanında ve profesyonel çözümü doğrudan sunabiliyorlar.
1. Sipariş üretiminden önce, Xianglong tüm teknik verileri şartnameye göre onaylamayı ve onay için numuneler ister. Özelleştirilmiş ürün için, tasarım veya 3D çizim tüm detayları kontrol etmek için müşterilere gönderilir. Daha sonra Xianglong seri sipariş üretiminin anlaşması için numuneler hazırlar.
2. Üretimde, Xianglong montaj hattındaki tüm yedek parçaların %100 kalifiye olduğundan emin olmak için gelen tüm malzeme ve üretim süreci için sıkı bir QC kontrol sistemine sahiptir. Montaj hattında, Xianglong ilk numune onayı, muayene, %100 çevrimiçi muayene ve depoya taşınmadan önce nihai ürünün numune muayenesine sahiptir. Bunun dışında, Xianglong tüm satışların sevkiyattan önce müşteri yerine malları muayene etmesini ve her parti siparişi için müşteriye muayene raporu göndermesini ister.
3. Xianglong, kullanım sırasında kasıtlı olarak hasar verilmesi haricinde tüm ürünler için 1 yıllık garanti süresi sunar. Garanti süresi geçmiş tüm ürünler için Xianglong, gerekirse düşük maliyetli ücretli bakım hizmeti sunar.